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Abril de 2013 – Com 211 milhões de chips em funcionamento, os donos de celulares pré-pagos consideram que a qualidade e a cobertura merecem as piores notsa entre os diversos itens que integram uma pesquisa encomendada pela Anatel. Ainda assim, 48,3% dos entrevistados disseram que estão satisfeitos com os serviços – quase o dobro dos [...]

Na hora de comprar um eletrodoméstico novo, os brasileiros têm preferido computador com acesso à internet. No auge dos 90 anos da primeira transmissão radiofônica no Brasil, o rádio, que já esteve em cerca de 90% das casas, tem ficado de lado. É o que revela a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad), divulgada [...]

A Câmara analisa o Projeto de Lei 3906/12, do deputado Felipe Bornier (PSD-RJ), que coíbe a diferença abusiva de preços e tarifas entre os planos de serviço pré-pagos e pós-pagos de telefonia móvel. A proposta altera a Lei 9.472/97, que trata da organização dos serviços de telecomunicações. O autor ressalta que, das mais de 250 [...]

Por Marcos Morita O caso das operadoras TIM, Claro e Oi, proibidas de comercializar seus chips em diversos estados a partir do dia 23 de julho, demonstra o total desrespeito ao principal pilar em toda e qualquer relação entre empresa e consumidor, baseado na satisfação deste. A ganância em aumentar as vendas, conseguindo um ponto [...]

O Brasil terminou o mês de setembro com 27,2 milhões de acessos celulares (chips ativos) com aparelhos 3G, sendo 43% da Claro, 32% da Vivo e 21% da TIM, revela estudo do portal Teleco, divulgado nesta segunda-feira, 24/10. O levantamento mostra que dos seis milhões de adições líquidas no trimestre, a Claro foi responsável por [...]