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Por Fabio Barbosa O potencial do mobile commerce no Brasil pode ser traduzido por uma equação simples: basta somar o crescimento desenfreado do comércio eletrônico, que deve crescer 25% em 2012, ao aumento do número de usuários de smartphones no Brasil, que segundo pesquisa do Ipsos, já passa dos 27 milhões. Apesar do número alto, [...]

Segmento deve representar 9,2% do total de vendas online no país. No Brasil, número ainda está abaixo dos 2%. O comércio móvel (m-commerce) nos Estados Unidos deve movimentar um montante de US$ 20,85 bilhões em 2012, acréscimo de 98,6% em relação ao mesmo período do ano passado, segundo projeção divulgada pelo Internet Retailer. O valor [...]

A Rakuten Brasil, em pesquisa divulgada nesta quinta-feira (27), mostrou que o mobile commerce (e-commerce via aparelhos portáteis) ainda não caiu nas graças dos consumidores brasileiros. O levantamento aponta que apenas 9% dos compradores no Brasil consideram realizar uma compra online através de um aparelho móvel. Este percentual está abaixo do registrado em outras regiões [...]

Por Kate Ferry Uma pesquisa conduzida pelo Google revelou que 14% da população brasileira já possui smartphone. Pode parecer pouco, mas não é, são quase 27 milhões de pessoas, o que representa 2 milhões a mais do que a população da Austrália. E, ainda de acordo com o Google, a tendência é esse número aumentar, [...]

Há fortes evidências de que empresas que não se dedicarem em aprimorar as estruturas que têm de comércio eletrônico e atendimento à clientes na web sofrerão grandes perdas em seus negócios, apura estudo divulgado pela Compuware, fornecedora de soluções de gestão do desempenho de aplicações. Pesquisa ouviu 4014 usuários de todo o mundo. O levantamento [...]

Por Adriano Filadoro A revolução da telefonia móvel vem causando frisson em vários setores da economia, principalmente naqueles que têm o consumidor final como seu público-alvo. Para as empresas que se utilizam da internet como ferramenta comercial, o grande desafio é oferecer condições ideais – ou seja, com agilidade, facilidade e segurança – para que [...]

Por Guilherme Araújo O uso de mobile commerce, ou m-commerce, vem aumentando a passos largos. Enquanto alguns ainda discutem se a tecnologia é sucessora legítima do e-commerce ou se ambos se complementam, mais e mais pessoas vêm experimentando as facilidades de incluir os aparelhos celulares em suas transações comerciais e criando novas oportunidades de negócios. [...]

Segundo a quarta pesquisa anual da Sterling Commerce, a não-integração do canal móvel deixará sem atendimento a demanda pelo uso de múltiplos canais A Sterling Commerce, uma empresa do grupo AT&T Inc, divulgou os resultados de sua quarta pesquisa anual com consumidores, cujo objetivo é determinar como estes desejam interagir com o setor de varejo. [...]